Teale : la première plateforme de prévention en santé mentale à l’impact mesurable et durable.

Parler de santé mentale en entreprise, ce n’est plus un luxe : c’est une responsabilité collective

 

Longtemps taboue ou reléguée au second plan, la santé mentale s’impose aujourd’hui comme un enjeu stratégique pour les entreprises.
Épuisement, désengagement, anxiété… Derrière les mots, des réalités humaines, souvent silencieuses, qui impactent profondément le quotidien des salarié(e)s, managers, dirigeant(e)s.
Chez ENOA, on est convaincues que le bien-être au travail ne se décrète pas : il se construit, avec des outils concrets et un accompagnement au quotidien.

Parler de santé mentale en entreprise, ce n’est plus un luxe ni une injonction au bien-être : c’est une responsabilité collective.
C’est dans cette logique que nous avons voulu donner la parole à Teale, une solution digitale innovante qui allie psychologie, technologie et prévention, pour accompagner durablement les entreprises dans la prise en compte de leurs enjeux autour de la santé mentale.
Loin des discours tout faits, Teale propose des outils concrets pour aider les entreprises à mieux écouter, mieux comprendre, mieux agir.
Aujourd’hui, Julia nous partage les coulisses de Teale et on est très heureuses de l’accueillir !

 

Bonjour Julia, peux-tu stp te présenter ? Quel est ton parcours et ton rôle chez Teale ?

Je suis Julia Néel Biz, cofondatrice et CEO de teale. J’ai commencé ma carrière en conseil en stratégie, avant de rejoindre Kapten (aujourd’hui Free Now) où j’ai pris la direction de la stratégie.
Passionnée par la tech et l’innovation, j’ai longtemps évolué dans cet écosystème.
Mais en 2018, la perte soudaine d’un proche a profondément changé ma manière de voir le monde du travail. J’ai alors réalisé à quel point la santé mentale restait taboue en entreprise, et combien les organisations étaient démunies pour accompagner leurs salariés dans ces moments-là.
De ce vécu est née une conviction : il fallait créer une solution qui permette d’intégrer durablement la santé mentale dans la vie des entreprises. C’est ainsi que j’ai cofondé teale en 2021 avec mes trois associés : Geoffroy, Nicolas et Gilles.

Sur quel constat est né teale ? Quel est le “pitch” en quelques mots ? L’histoire de votre rencontre avec tes 3 associés ? Votre mission ?

teale est né d’un constat simple : la santé mentale concerne tout le monde, et elle a un impact direct sur la performance des entreprises. Aujourd’hui en France, 23 % des salariés présentent une santé mentale à risque ou critique et plus d’un salarié sur deux souffre de stress excessif.
Or, les solutions existantes sont souvent ponctuelles, coûteuses, peu mesurables ou trop centrées sur la prise en charge individuelle.
Nous avons voulu créer une plateforme qui combine prévention, accompagnement et pilotage, avec un vrai impact durable pour les salariés comme pour les organisations.
C’est autour de cette conviction que nous nous sommes retrouvés à quatre. Nicolas et moi nous connaissions depuis l’ESSEC, et nous avons travaillé ensemble chez Kapten avec Geoffroy (nous avons mené ensemble l’internationalisation de la plateforme en Europe) et Gilles (qui était CTO) et qui nous apporte son expertise technologique pointue.
Nos parcours sont très différents et nos profils complémentaires, mais nous partageons la même envie : mettre nos compétences au service d’un projet qui a du sens et un impact concret.
Notre mission : démocratiser la santé mentale, faire en sorte que chacun puisse en prendre soin de façon positive et préventive, et ainsi, construire des organisations saines.

Peux-tu nous décrire l’offre teale ? Et notamment vos 3 niveaux d’intervention (cf individus / managers / organisation) ?

Notre approche repose sur trois niveaux complémentaires :
Individus : chaque salarié accède à un parcours hyper personnalisé, construit à partir de l’évaluation de son état de santé mentale. Il peut consulter des contenus validés scientifiquement (articles, podcasts, vidéos, outils interactifs) et bénéficier de séances gratuites avec des psychologues ou coachs certifiés.
Managers : nous les outillons avec des ateliers, des contenus pédagogiques et des conseils pour mieux comprendre les dynamiques de leurs équipes, détecter les signaux faibles et agir de manière juste.
Organisation : nous mettons à disposition un tableau de bord anonyme et consolidé, qui permet de mesurer l’état de santé mentale des équipes, d’identifier les causes organisationnelles des risques, et de mettre en place des actions concrètes, accompagnées par nos psychologues et nos experts.
Au cœur de cette offre, nous développons aussi des innovations technologiques pour rendre l’accompagnement encore plus accessible. C’est le rôle de Joy, notre IA coach en santé mentale.

Qui sont vos clients ? Et peux-tu nous livrer quelques cas d’usage ?

Aujourd’hui, nous accompagnons plus de 80 000 collaborateurs et 500 000 agents de la fonction publique dans le suivi et l’amélioration de leur santé mentale. Nos clients viennent de secteurs très différents : BETC, Biocodex, Bonduelle, ESSEC Business School, IESEG School of Management, Louis Vuitton, Nocibé, Opella, SFR, 360Learning…
Chez SFR, par exemple, nous sommes venus compléter un dispositif déjà existant de prévention. L’entreprise avait besoin de données fiables pour piloter sa politique interne, et deux ans plus tard, teale est devenu un outil incontournable pour les équipes RH comme pour les managers.
C’est exactement notre ambition : permettre aux entreprises de mieux écouter, mieux comprendre et mieux agir, avec des résultats mesurables. Et nous sommes capables d’affirmer que teale est financièrement profitable pour ses clients : teale génère en moyenne un retour sur investissement de 4,4 euros pour chaque euro investi.

Peux-tu me parler de la team Teale ? Combien de collab, vos valeurs, votre mode de fonctionnement, ce qui vous anime !

Nous sommes aujourd’hui une cinquantaine de collaborateurs. Ce qui nous anime, ce sont nos valeurs : audace, humilité, exigence et bienveillance. Nous partageons la conviction qu’on ne peut pas parler de santé mentale sans les incarner au quotidien. Notre mode de fonctionnement est très collaboratif : nous expérimentons, nous apprenons, nous remettons en question nos pratiques. Et surtout, nous croyons à la puissance du collectif, chez nous comme dans les organisations que nous accompagnons.

Qui sont vos partenaires ?

Nos psychologues, coachs et experts en sciences cognitives sont un rouage essentiel de teale. Ils ne sont pas de simples contributeurs, mais des partenaires de confiance qui garantissent la qualité scientifique et humaine de tout ce que nous proposons. Ce sont eux qui conçoivent et valident nos contenus, qui accompagnent les collaborateurs au quotidien, et qui nous aident à transformer des données en recommandations concrètes pour les entreprises.
À côté de ce socle humain, nous travaillons aussi avec des partenaires institutionnels et des assureurs. Par exemple, AGIPI nous fait confiance pour proposer teale à ses adhérents. Cela nous permet d’élargir notre impact, en rendant la santé mentale accessible à des centaines de milliers de personnes supplémentaires.

Peux-tu me parler de Joy ?

Joy, c’est notre dernier grand projet : un assistant IA dédié à la santé mentale.
Nous partons d’un constat simple : aujourd’hui, l’un des premiers usages de ChatGPT est déjà la recherche de soutien psychologique et émotionnel. Mais ces IA généralistes ne sont pas conçues pour ça, et peuvent donner des réponses inadaptées, voire risquées.
Avec Joy, nous avons voulu proposer une alternative sécurisée. Contrairement aux IA généralistes, elle a été conçue avec des psychologues, des médecins et des data scientists et fonde ses réponses sur notre contenu propriétaire. Elle aide chacun à mettre des mots sur ce qu’il ressent, à repérer des signaux faibles, et à trouver des pistes d’action.
Notre vision est claire : l’IA ne remplace pas le soin, elle le renforce. Joy n’a pas vocation à se substituer aux psychologues, mais à démocratiser l’accès à la santé mentale en offrant à chacun un premier espace de dialogue fiable, bienveillant et confidentiel.

Le mot de la fin ! S’il y avait UN message à faire passer aux entreprises qui nous lisent, sur les enjeux de santé mentale ?

Si je devais transmettre un seul message, ce serait celui-ci : la santé mentale n’est pas une option, c’est un enjeu stratégique et une responsabilité collective.
Prendre soin des salariés, ce n’est pas seulement un acte de bienveillance, c’est aussi une condition de performance et de durabilité pour les organisations. Les entreprises qui réussiront demain sont celles qui auront compris que la santé mentale n’est pas un sujet périphérique, mais un pilier de leur stratégie.

 

Merci encore pour ton temps, Julia !

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