Et si les avantages salariés devenaient (vraiment) un atout stratégique ? 

Avantages salariés : d’un sujet administratif à un levier stratégique de performance RH

On ne va pas se mentir : les avantages salariés, c’est souvent un casse-tête. Un sujet important, mais perçu comme technique, administratif voire qui passe au second plan. Pourtant, dans un marché de l’emploi où l’attraction et la fidélisation des talents sont des enjeux clés, ces avantages pourraient (et devraient !) devenir un levier stratégique fort. Encore faut-il qu’ils soient bien pensés, bien utilisés, bien connus et surtout… bien compris.

C’est là que l’Atout entre en scène. Leur promesse ? Centraliser et faciliter toute l’expérience des avantages salariaux pour le bien-être des employés. 

Rendre ces dispositifs simples, lisibles et attractifs pour toutes les parties : directions RH, managers et salariés. 🧠💥

Chez Enoa RH, on accompagne les entreprises dans leurs stratégies RH, mais aussi dans le fait de donner de la visibilité à leur marque employeur à travers le recrutement. Et si on vous parle aujourd’hui de l’Atout, c’est parce que ce genre d’innovation nous inspire : un sujet “classique” revisité avec un regard neuf, une plateforme canon, un impact concret sur le quotidien des collaborateurs, et une vraie vision derrière l’outil. Et c’est également notre nouveau partenaire 🙂

Alors, pour en savoir plus, on a tendu le micro à Nicolas Verschaeve, directeur des partenariats de l’Atout. En quelques questions, il nous partage son analyse, sa vision, et quelques pistes pour transformer ces “avantages” souvent sous-exploités… en véritables moteurs de performance RH.

Salut Nicolas ! Pour commencer, est-ce que tu peux nous expliquer d’où est née l’idée de l’Atout ? 

l’Atout est né de notre projet précédent autour de l’accompagnement des CSE . Cette aventure a été portée par Cédric Leblanc, notre fondateur, Par la suite, Louis, Geoffroy et moi qui avons rejoint le projet en tant qu’associés.

L’idée de départ était vraiment d’apporter une solution concrète aux salariés pour qu’ils puissent enfin comprendre leur rémunération et identifier tous les dispositifs qui leur sont accessibles – que ce soit en termes d’avantages financiers ou non financiers.

On s’est rendu compte d’un constat assez frappant : dans les entreprises, qu’on soit une petite structure ou une très grande organisation, les collaborateurs considèrent souvent certains avantages comme des dus. Prenons l’exemple des titres restaurant : ce n’est pas un dû, c’est un service négocié et proposé par l’entreprise à ses collaborateurs. Il y a aussi la mutuelle – certes qui est obligatoire – mais on ne se rend pas forcément compte de la prise en charge que l’entreprise finance à moitié, voire même jusqu’à 100%.

Le problème fondamental qu’on a identifié, c’est l’éclatement de l’information. La fiche de paie n’est pas toujours évidente à comprendre, et tous les dispositifs du package de rémunération sont dispersés : certains sont portés par les RH, d’autres par des directions commerciales (primes), d’autres encore par le CSE. C’est un peu partout. Et finalement, comme cette information est éclatée, les collaborateurs ne comprennent pas et ne les utilisent pas. Pourtant, l’entreprise fait des investissements considérables dans ce sens.

Ce qui nous a vraiment motivés à créer l’Atout, c’était de répondre à ce paradoxe : les entreprises investissent massivement dans des avantages pour leurs collaborateurs, mais ces derniers ne les perçoivent pas, ne les comprennent pas, et donc ne les valorisent pas. On voulait réconcilier ces deux réalités en créant une solution qui centralise, clarifie et valorise tout ce que l’entreprise met à disposition de ses salariés.

Notre objectif mettre l’Atout dans les mains des salariés , faire en sorte qu’ils aient la bonne carte en mains pour apprécier au mieux ce que fait l’entreprise pour leur rémunération, bien être et pouvoir d’achat.

En quoi votre solution change-t-elle vraiment la donne sur le sujet des avantages salariaux ? 

Aujourd’hui, lorsqu’on s’intéresse à la valorisation des avantages, on constate que la présence d’avantages sociaux en entreprise est essentielle : 9 salariés sur 10 déclarent que c’est un critère déterminant dans le choix de leur employeur et dans leur fidélisation. Ce n’est plus un détail, c’est un véritable facteur de décision.

On a aussi des stats récentes — ça vient de Groupama et Les Echos, de mai 2023 — qui montrent que 79% des salariés pensent que leur bien-être passe par la mise en œuvre d’avantages financiers et non financiers. Donc c’est clair : les collaborateurs ont besoin de ça.

Le salarié sous-estime énormément sa rémunération. Pourquoi ? Parce qu’il n’arrive pas à retrouver et à identifier tous les dispositifs auxquels il a accès, qui sont payés par l’entreprise et qui peuvent lui apporter un bénéfice financier ou non financier à court ou moyen terme. L’information est éclatée partout — entre les RH, la direction générale, le CSE — et finalement, comme c’est éclaté, le salarié ne comprend pas et ne les utilise pas. Et pourtant, l’entreprise fait des investissements considérables dans ce sens !

Globalement, si on embarquait correctement les salariés dans la politique de rémunération, dans la politique de l’entreprise et la marque employeur,, c’est une rentabilité qui peut augmenter jusqu’à 22%. C’est énorme comme potentiel !

Et quand on regarde les dispositifs qui existent sur le marché français, aujourd’hui dans 80% des cas, ça coûte moins cher à l’entreprise que du salaire direct. Donc en gros, l’objectif c’est de se dire : moi si je suis employeur, comment je fais ? 

 

Notre solution change vraiment la donne sur trois niveaux :

Premièrement, on centralise et on valorise tout.

l’Atout a pour vocation de présenter de façon moderne et dynamique tous les dispositifs liés à la rétribution des salariés.

Ensuite, on les clarifie, on les explique. On se rend compte que bon nombre d’avantages ne sont pas forcément compris . Prenons le cas de l’abondement, de l’intéressement qui arrive une fois par an — c’est un super dispositif, mais le salarié voit ça sur une feuille, il reçoit ça sur un courrier, il ne sait pas trop à quoi ça sert et comment ça évolue.

On va alors bien expliquer le fonctionnement et l’utilité. Et ensuite, derrière chacun de ces avantages, on va les convertir en euros — que ce soit des avantages financiers ou non financiers — pour que le salarié se dise : « OK, j’ai le droit à une mutuelle, j’ai le droit à une pause café, à une borne électrique pour recharger ma voiture, ou un vélo de fonction. » En fait, tous ces services qui sont proposés, que je paye ou que je ne paye pas, ou que je co-finance ou pas, ils ont une valeur.

Deuxièmement, on aide à la décision stratégique.

Le deuxième pilier consiste, à partir des données disponibles dans l’entreprise mais aussi sur le marché, à accompagner le chef d’entreprise pour faire évoluer son package, explorer de nouvelles idées et identifier de nouvelles ressources, en tenant compte des enjeux liés à son activité et aux profils de ses collaborateurs.

Troisièmement — et c’est peut-être le plus important — on apporte des solutions métiers concrètes.

Une fois qu’on a mis à plat les avantages, qu’on les a expliqués, qu’on regarde comment on peut les optimiser en fonction des besoins et de la situation du client.

Donc l’Atout, c’est une application, certes, mais c’est aussi une carte multi-paiement Visa qui existe en dématérialisée ou en physique. Quand l’entreprise dit : « je veux offrir du pouvoir d’achat rapidement, je veux mettre en place une dotation cadeau, du FMD (forfait de mobilité durable) ou des titres restaurant”— tout ça, ça va être fait au sein de l’application et au sein de la même carte.

Le salarié va pouvoir consulter ses soldes. Ça aide aussi l’entreprise à éviter de multiplier les prestataires. Quand je dis multiplier, c’est d’avoir un prestataire pour une carte cadeau, un autre pour le forfait mobilité — avec nous, tout ça c’est centralisé dans l’application.

Une offre de service complète et verticale

On est toujours orienté vers l’apport de solutions métiers. Nous sommes courtier pour permettre à notre client, s’il veut mettre en place une stratégie d’intéressement ou de participation, de l’aider à ouvrir un plan d’épargne retraite entreprise pour ses collaborateurs au meilleur prix.

Nous accompagnons également le chef d’entreprise, par exemple s’il souhaite installer des bornes de recharge électrique pour les véhicules de ses collaborateurs, en l’aidant à identifier le prestataire adapté.

Même chose pour la mutuelle. Tous nos clients sont déjà équipés d’une mutuelle, mais on va pouvoir, avec toutes les données qu’on a, en quelques clics, permettre au RH ou au chef d’entreprise d’aller challenger sa mutuelle en disant : « Tiens, tu as peut-être mieux à faire en termes de couverture, on a peut-être mieux à faire en termes de coût mensuel pour la prise en charge. »

Avez-vous plusieurs offres ? Si oui, lesquelles ? 

Effectivement, l’application l’Atout fonctionne comme un SaaS avec un abonnement mensuel par collaborateur qui donne accès à un certain nombre de modules qui peuvent être activés ou désactivés à loisir par le client en fonction de ses besoins.

Notre offre est structurée autour de plusieurs modules complémentaires. 

Le premier module est l’Atout Package. C’est là où le DRH va pouvoir mettre à disposition toutes les informations liées à la “rétribution de son salarié”  (rémunération fixe, variable, primes, avantages financiers et non financiers, obligatoires ou pas )
Ces informations peuvent être synchronisées à partir des DSN, à partir de fichiers plats ou via une connexion avec les logiciels de paie et/ou  les logiciels de SIRH du client.

L’objectif est de créer le package dynamique du salarié. C’est la vue projective et à 360° de l’ensemble de sa rétribution. En un coup d’œil, le salarié voit tous les dispositifs qui lui sont attribués, il peut anticiper à objectif atteint qu’elle va être sa rémunération et la valeur max de son package sur l’année à venir.

L’application l’Atout permet aussi de déterminer quels sont les avantages que le salariés peut utiliser tout de suite – que ce soit en termes de titres spéciaux de paiement ou autres dispositifs – et il a également la possibilité d’obtenir une vue dans le passé avec notre module bilan social individualisé (BSI). 

l’Atout offre une vue à 360° sur sa politique de rémunération : qu’est-ce que j’ai eu dans le passé, qu’est-ce que je peux utiliser tout de suite, et surtout se projeter sur ce qui est à venir.

L’application l’Atout comporte des modules complémentaires pour animer et “motoriser” le package. 

Leur vocation est double:

• Permettre à l’entreprise de mettre en place de nouveaux avantages ou d’améliorer l’existant
• Créer de l’usage récurrent, on veut que le salarié se connecte 2-3 fois semaine  

1er activateur l’Atout Flex :  C’est la solution de paiement multi-avantages Visa et son application de suivi et gestion des avantages associées, Le salarie gère tous les différents titres spéciaux de paiement sur un seul et même support virtuel ou physique. C’est une solution métier concrète : quand l’entreprise veut mettre en place une dotation cadeau, du titre restaurant, du forfait mobilité durable, tout ça va être fait au sein de l’application et au sein de la même carte. Le salarié va pouvoir consulter ses soldes, et ça aide aussi l’entreprise à éviter de multiplier les prestataires et les supports différents.

Intégré à l’Atout Flex, nous avons l’Atout Shop – c’est une boutique bon plan remisée qui peut être subventionnée soit par l’entreprise, soit par le CSE. Le collaborateur peut utiliser ses cagnottes, si elles sont éligibles, pour acheter une carte Fnac, un abonnement sportif, une place de ciné… Le salarié bénéficie par exemple avec sa dotation Culture ou sa dotation cadeau de plusieurs milliers de produits remisées et négociées, auprès des partenaires. 

l’Atout Flex permet au final de converger des avantages et des services proposés par la direction, mais aussi ceux du  comité d’entreprise (CSE)

Notre dernier produit, c’est l’Atout Link – un outil de communication interne qui se présente comme un réseau social type Facebook ou Instagram, et qui va permettre aux RH,  CDE  et même aux salariés entre eux, de pouvoir poster de l’information en temps réel dans l’application.  C’est un de nos piliers de  communication 

Comment fonctionne la plateforme l’Atout pour les RH et les collaborateurs ? Quelles sont les principales fonctionnalités ?

Alors, pour répondre à votre question sur le fonctionnement de la plateforme l’Atout, je dirais qu’on a conçu une solution qui s’articule autour de deux expériences utilisateur très distinctes mais complémentaires.

Du côté des RH et des chefs d’entreprise, on met à disposition un espace gestionnaire – accessible via desktop ou navigateur mobile – qui leur donne une autonomie complète dans la construction et le pilotage de leur politique de rémunération. Le RH peut être totalement autonome, ou alors il est accompagné par un CSM l’Atout qui va l’aider à paramétrer l’ensemble de son package. Concrètement, quelles sont les grandes fonctionnalités pour les RH ? D’abord, la possibilité de configurer entièrement leur package de rémunération et d’avantages. On permet de synchroniser automatiquement toutes les données collaborateurs – les entrées, les sorties, les informations de rémunération – soit à travers la DSN, soit via des fichiers plats CSV, soit grâce à des connecteurs API avec leur SIRH ou leur logiciel de paie. 

Les RH peuvent aussi gérer tous les chargements et versements de dotations sur l’Atout Flex – que ce soit les titres restaurant, le forfait mobilité durable, les dotations cadeaux, FMS – tout ça se fait directement dans leur interface. Et bien évidemment, ils ont accès à tous nos outils de communication : newsletters, actions marketing, pour animer leur politique RH auprès de leurs collaborateurs.

Côté collaborateur maintenant, l’expérience est vraiment pensée pour la simplicité et l’engagement. Le salarié a tout au même endroit dans son application mobile ou sur desktop. C’est une phrase simple mais c’est vraiment ça : tout est centralisé. Il accède à son package personnalisé, que ce soit sur son téléphone portable ou sur son ordinateur. Et là, les fonctionnalités sont multiples. Le collaborateur peut d’abord consulter l’intégralité de son package de rémunération avec une vision à 360 degrés : une vue dans le passé avec son bilan social individualisé pour voir ce qu’il a eu, une vue dans le présent pour savoir quels avantages il peut utiliser tout de suite – que ce soient le montant disponible sur sa carte l’Atout ou d’autres dispositifs du quotidien – et surtout une vue projective pour l’année à venir. On lui permet de se dire : « Si j’atteins tous mes objectifs, si je mets en place tout ce que je pourrais mettre en place à disposition de l’entreprise sur l’année 2026, qu’est-ce que je vais pouvoir avoir comme rémunération ? » C’est ce qui intéresse vraiment le collaborateur : pouvoir se projeter.

Ensuite, il peut piloter ses transactions et suivre tous ses soldes en temps réel. Et c’est là qu’on a une particularité vraiment innovante : dans l’application mobile, le salarié peut décider d’activer ou de désactiver à loisir les différents avantages. Ça lui permet d’être sûr que les dotations qu’il souhaite utiliser soient utilisées au moment où il le souhaite. Soit c’est piloté automatiquement avec la carte, soit c’est lui qui dit : « Mon prochain achat, je veux impérativement que ce soit utilisé par exemple sur l’Atout Vacances ou l’Atout Restaurant. »

Le collaborateur a également accès à toute une série de services intégrés : il peut se connecter – vers son interface de plan d’épargne entreprise, vers sa mutuelle pour consulter ses remboursements, ou vers son SIRH pour déclarer un congé ou consulter le solde de son CET. On a aussi intégré les compteurs de RTT et de congés qui sont visibles directement dans l’application, et il peut même déposer des demandes de RTT à travers ce compteur.

l’Atout Shop, c’est notre boutique bon plan remisée qui peut être subventionnée soit par l’entreprise, soit par le CSE. Le collaborateur peut utiliser ses cagnottes – si elles sont éligibles – pour acheter une carte Amazon, un abonnement sportif, en bénéficiant des remises qu’on a négociées auprès de nos partenaires. Et ça, c’est vraiment puissant parce qu’on permet une convergence des avantages proposés par la direction et par le comité d’entreprise sur une seule et même plateforme.

Et puis il y a l’Atout Link, notre outil de communication interne qui se présente comme un réseau social – un peu comme Facebook ou Instagram – qui va permettre aux RH, mais aussi aux salariés entre eux, de poster de l’information en temps réel dans l’application. Ça crée du lien, de l’interaction.

Notre objectif, c’est de créer de l’utilisation et de la récurrence. On veut que l’Atout soit le “One Stop Shop” du salarié, dès qu’il s’agit d’accéder à sa rémunération, ses services bien-être et RH. 

Est-ce que vous vous intégrez à des SIRH existants ? Comment s’articule l’Atout avec les outils déjà en place dans les entreprises ?

Il est tout à fait possible de synchroniser des données à travers un SIRH ou un logiciel de paie dans l’Atout, et nous le faisons de plusieurs manières.

D’abord, sur la question technique de l’intégration, nous proposons trois méthodes principales. La première, c’est à travers des fichiers plats de type CSV – c’est la solution la plus simple pour démarrer. La deuxième, qui est plus sophistiquée, ce sont des connecteurs API qui vont permettre de synchroniser automatiquement les données de rémunération et la liste des collaborateurs. On va même plus loin en permettant l’intégration de certaines fonctionnalités chez nos partenaires. Je prends l’exemple concret : on travaille aujourd’hui avec HRMAPS et on développe notre module de bilan social individualisé directement pour eux. 

On peut aussi synchroniser les données à partir de la DSN, ce qui permet de récupérer automatiquement toute l’information liée à la rémunération des salariés et de créer ce qu’on appelle “la vue dynamique projective” du collaborateur pour son package.

Maintenant, sur la question de l’articulation avec les outils déjà en place – et c’est vraiment important – notre philosophie, c’est qu’on ne vient pas remplacer les outils existants. Au contraire, on vient les agréger, les compléter. Les entreprises de plusieurs milliers de collaborateurs, par exemple, sont déjà bien équipées en termes d’outils. Elles ne viennent pas chez nous pour les motoriser, mais pour avoir un agrégateur qui sert d’outil de communication centralisé. Concrètement, ça se traduit de deux manières. Soit on fait de la transmission avec des fichiers plats, soit – et c’est là que ça devient vraiment intéressant pour l’expérience utilisateur – on crée des liens de connexion, soit en connexion simple, soit en SSO, le Single Sign-On. Qu’est-ce que ça veut dire pour le salarié ? Ça veut dire que depuis son application l’Atout, il va pouvoir se connecter directement vers son interface de plan d’épargne entreprise, vers sa mutuelle, ou vers son SIRH pour déclarer un congé ou consulter le solde de son CET. Tout est accessible depuis le même endroit, sans avoir à se reconnecter partout.

Aujourd’hui, dans les entreprises, le problème, c’est que l’information est éclatée. Que vous soyez une petite structure ou une très grande entreprise, les informations sont dispersées entre les RH, le CSE et différentes directions. Grâce à l’Atout, nous permettons de centraliser tous les avantages, services et dispositifs proposés, à la fois par la direction et par le comité d’entreprise.

Notre rôle, ce n’est pas de dire « jetez tout et prenez notre solution ». C’est de dire « vous avez déjà investi dans plein d’outils qui sont très bien, on va les faire communiquer ensemble et on va offrir à vos collaborateurs un point d’entrée unique où ils vont pouvoir tout retrouver, tout comprendre, et surtout tout utiliser ». Parce qu’au final, si les outils existent mais que personne ne les utilise parce que c’est trop compliqué ou trop éclaté, l’entreprise a investi pour rien.

Quels types d’avantages proposez-vous via la plateforme ? Est-ce que vous avez un catalogue ou est-ce que les entreprises peuvent personnaliser ?

Sur la plateforme l’Atout, nous identifions toutes les typologies d’avantages, qu’ils soient financiers ou non, obligatoires ou facultatifs. C’est une approche complète de ce qu’on appelle le “package collaborateur”. Notre démarche, c’est d’abord une écoute du marché. On regarde ce qui se fait, on s’assure de la conformité légale, mais on va aussi regarder les bonnes pratiques qui peuvent être mises en place dans les entreprises en France et en Europe. L’objectif, c’est d’apporter des idées et de mettre à disposition du RH ou du chef d’entreprise un véritable catalogue dans lequel il va pouvoir voir et activer les avantages qui existent déjà dans son entreprise, mais aussi découvrir plein d’idées de dispositifs qui existent dans d’autres entreprises pour pouvoir s’en inspirer et se mettre à niveau.

La personnalisation : un éditeur intégré

C’est totalement personnalisable : fonctionnalités, paramètrages, et même création sur mesure d’avantages ou modules de rémunération directement depuis l’application. 

La convergence employeur-CSE

Un autre aspect important, c’est que notre plateforme permet une convergence des avantages et des services proposés par la direction, mais aussi par le comité d’entreprise. Avec l’Atout Shop, par exemple – notre boutique de bons plans remisés – les avantages peuvent être subventionnés soit par l’entreprise, soit par le CSE.

La valorisation en euros

Ce qui est fondamental dans notre approche, c’est qu’on va monétiser, valoriser tous ces avantages en euros – qu’ils soient financiers ou non financiers. Parce que le salarié se dit « OK, j’ai le droit à une mutuelle, j’ai le droit à une pause café, à une borne électrique, à un vélo de fonction. » Mais quelle est la valeur de tout ça ? 

l’Atout aide l’employeur à s’assurer que, s’il souhaite donner 10 € à son collaborateur, celui-ci en bénéficie vraiment, sans que le coût pour l’entreprise ne s’envole avec les charges. 

Aujourd’hui, quand on regarde les dispositifs qui existent sur le marché français, dans 80% des cas, ça coûte moins cher que le salaire direct.

À quel type d’entreprise s’adresse votre solution aujourd’hui ?

l’Atout propose une approche modulaire adaptée à la maturité RH et aux besoins spécifiques de trois grandes catégories d’entreprises :

1. Les PME (10 à 500 salariés)

Leur priorité est l’efficacité budgétaire et opérationnelle. Souvent limitées en ressources RH, elles cherchent des solutions simples (titres-restaurant, courtage) pour optimiser leurs avantages sociaux. L’objectif est pragmatique : offrir des dispositifs qui coûtent moins cher que le salaire direct tout en limitant le nombre de prestataires.

2. Le Mid-market 

Ces entreprises disposent déjà d’avantages, mais ils sont éparpillés et invisibles. Le point de douleur est la « crise de visibilité » : les salariés ne perçoivent pas la valeur globale de leur package. l’Atout intervient pour :

• Consolider les prestataires sur une plateforme unique.
• Valoriser la marque employeur lors des recrutements et entretiens.
• Benchmarker les pratiques pour rester compétitif face au marché.

3. Les Grandes Entreprises (Milliers de collaborateurs)

Déjà équipées d’outils complexes (SIRH, paie), elles utilisent l’Atout comme un agrégateur de communication. L’enjeu est de centraliser l’information (primes, mutuelle, CSE) pour offrir au salarié une vision claire de son package :

• Passé : Bilan social individualisé.
• Présent : Avantages disponibles immédiatement.
• Futur : Projections de gains selon les objectifs.

l’Atout transforme des avantages souvent « invisibles » en leviers d’engagement concrets. Qu’il s’agisse d’économies pour les PME, de structuration pour le mid-market ou de transparence pour les grands comptes, la promesse reste la même : maximiser la valeur perçue de chaque euro investi par l’employeur.

Quelles sont vos perspectives de développement sur les prochaines années ?

Continuer notre développement commercial en France et en Europe, ouvrir de nouveaux marchés notamment vers les CSE et des réseaux de distributeurs. 

Étoffer notre application de nouveaux services pour les gestionnaires RH et CSE mais aussi pour le salarié final. Que l’Atout soit une porte d’entrée régulière pour la gestion de son pouvoir d’achat et bien être. 

 

Merci d’avoir pris le temps de répondre à nos questions 🙏

 

👉 Plus d’infos sur le site l’Atout

 

Retrouvez toutes nos interviews, par ici