Responsable Studio de Création (H/F)

SNCF Connect
Published
05/06/2024
Location
Paris La Défense, France
Category
Job Type
CDI  

Description

Notre client

Bienvenue chez SNCF Connect, l’application qui simplifie tous les déplacements. SNCF Connect permet de retrouver au même endroit tous les services utiles pour planifier, réserver et gérer les trajets du quotidien comme les grands voyages.

Lancé il y a 2 ans, et déjà très largement connu et utilisé par des millions de français.

SNCF Connect travaille activement à l’ambition de devenir l’application de référence du « tout-en-un des mobilités durables ».

Contexte

Nous cherchons le/la future(e) Responsable Studio de Création. Au sein de la direction Marque, vous serez rattaché(s) à la Directrice Marque et aurez en charge le management du pôle Studio de Création, composé d’une équipe de 6 profils créatifs (internes et prestataires).

La direction Marque, dont fait partie le Studio de Création, est rattachée à la Direction Clients. La Direction Clients de SNCF Connect est animée par une mission commune de faire de SNCF Connect l’application de mobilité préférée des Français grâce à un accompagnement d’excellence de tous leurs clients (insights, relation clients, information voyageurs, marketing).

La direction Marque se compose de 3 pôles et vous êtes donc en charge du Studio de Création. A ce titre vous êtes garant(e) de la production, de la création et du « delivery » de tous les assets créatifs de leurs prises de paroles commerciales et marketing. Vous pilotez également tous les sujets de fond autour de la transformation du Studio de Création et de son efficacité créative pour accompagner l’évolution de leur image.

Nous cherchons un profil avec un leadership managérial affirmé, un bagage créatif faisant sens avec les enjeux de SNCF Connect (ancrage digital, sensibilité business, exigence image forte). Idéalement, vous avez une expérience significative en tant que manager de Studio et avez appris des méthodes de travail en agence.

Missions

1. Délivrer les assets créatifs pour les campagnes distributeur de SNCF Connect

Vous pilotez toute l’activité créative du Studio de Création, à ce titre :

- vous organisez la charge de travail de l’équipe pour assurer le bon déroulé des campagnes d’animation commerciales grâce à un process de création maitrisé, efficace et qualitatif et à la mobilisation des ressources créatives de l’équipe ou free-lances. Vous êtes capables de gérer un volume de campagnes / sujets important, tout en garantissant des plannings de livraison fiables.

- vous assurez l’interface avec l’animation commerciale et la régie et êtes un véritable partenaire créatif au service des enjeux business de SNCF Connect en tant que marque distributeur : vous comprenez les enjeux des briefs commerciaux (volume d’affaire, enjeux fond marketing, identité des transporteurs concernés, compréhension des offres…), vous êtes capable de challenger les orientations données tout en restant pragmatique et collaboratif.

- vous collaborez étroitement avec les leviers marketing (display, marketing relationnel) et les réseaux sociaux afin de livrer les assets créatifs les plus performants et natifs possible pour chacun des plans média / formats. Vous devez être curieux des tendances créatives sur les formats de marketing digital pour constamment réinventer les créations, tout en restant dans l’ADN et la charte de SNCF Connect.

- en fonction des briefs, vous apportez avec votre équipe la juste réponse créative : d’une simple adaptation efficace, à un concept créatif « from scratch », vous avez toujours le sens du détail et de l’exigence visuelle, au service des enjeux de la campagne.

2. Participer à l’ambition de préférence de marque Votre vision créative & image vient accompagner la stratégie du pôle branding & publicité.

- vous êtes garant de la charte graphique de SNCF Connect pour la partie marketing : bon usage, formalisation, impulsion des évolutions, suivi des droits, on-boarding des différentes parties prenantes marketing.

- sur impulsion du pôle branding & publicité, vous contribuez à certaines campagnes branding : accompagnement créatif, déclinaisons et adaptations.

- vous menez une vraie réflexion d’image quant à l’usage des banques stock ou le besoin de production de shootings photos SNCF Connect.

- vous êtes en prise avec le planning stratégique mené par le pôle publicité afin d’en saisir tous les enjeux (fond, forme, tonalité, territoire émotionnel…) pour ensuite les incarner avec la bonne nuance pour les campagnes et assets créatifs dont vous avez la charge.

3. Transformer les process créatifs

Pour continuer à positionner le Studio de Création comme une équipe déterminante quant au succès commercial et d’image de SNCF Connect, vous êtes moteur de transformation des pratiques au service de plus d’efficacité.

- vous avez une vraie appétence dans l’accompagnement du changement : compréhension de l’existant, capacité à challenger, gestion de projet aguerrie, lecture d’AB tests…

- vous êtes responsable de l’affirmation et de la mise en place d’une véritable stratégie « créa média » pour les leviers display

- vous maitrisez les enjeux de l’IA générative et êtes en posture proactive quant à ce type de sujet « nouveau »

- vous avez déjà des expériences concrètes quant aux enjeux d’automatisation

- vous participez aux projets transverses de l’entreprise, en interaction avec les équipes User Expérience (évolutions, refonte, design system), Direction Commerciale, Relation Client, Insights

Profil recherché

Expérience :

• 8-10 ans d’expérience

• Vous avez déjà managé un Studio de Création (ressources, budget, process & delivery)

• Background e-commerçant, ou grande marque B2C avec forte culture digitale

Expertises :

• Maîtrise des outils de la suite Adobe & connaissance de la chaîne graphique

• Excellente culture digitale, des formats display et des Réseaux Sociaux

• Méthodologie de gestion de projet

• Capacité à formaliser des recommandations créatives (oral & écrit)

Savoir-être & affinités :

• Proactivité

• Orienté solution

• Dynamisme, leadership managérial

• Sensibilité aux enjeux de mobilités durables ou secteur tourisme / travel

Autres

  • Nature du contrat proposé : CDI 
  • Poste basé à Paris La Défense 
  • Date souhaitée d’entrée en poste : ASAP

Contact : Maureen Gaboulaud - [email protected] 

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